ナレッジマネジメント講座 ～「見える化」のIT戦略～
「ナレッジ」の本質を理解し、他者と差別化できる「ナレッジマネジメント」のシステム化の考え方学び、業務改善と
コンサルティングをするための「コツ」、「ツボ」を見つけます。
また、情報技術（IT）の活用が、より実践的な「ナレッジマネジメント」の創造につながることを理解し、問題解決力 の習得を目指します。
また、情報技術（IT）の活用が、より実践的な「ナレッジマネジメント」の創造につながることを理解し、問題解決力 の習得を目指します。
到達目標
本コース修了後、次の事項ができることを目標としています。
- eビジネスをはじめ、企業組織におけるナレッジ活用と管理ができるようになる。
- ナレッジマネジメントに必要なITシステム化の方法が理解できる。
- ナレッジ活用の問題解決力とその効果の評価方法が工夫できる。
前提知識
CRMの基礎知識をお持ちであれば受講がスムーズです。※推奨前提コースとして「戦略的eマーケティング概論～ビジネスモデルとの連動とWebの活用～」があります。
ご提供対象
マーケティング担当、営業販促担当、データベース管理担当、経営企画担当、個人情報保護担当など。
カリキュラム
5.「見える化」システムの導入方法
6.「見える化」システム運用と組織体制造り
7.eビジネスにおけるナレッジマネジメント応用事例
8.総合演習（事例検討）
1.ナレッジマネジメントの定義
2.「見える化」のIT戦略とは？
3.組織学習からのナレッジ活用
4.「eコミュニティ」＋「ソーシャルネットワーク」
受講者の声
受講者の方のコメントを紹介しております。講師
受講料
84,000円（税込み）
日数・時間
2日間 10:00～16:00
備考・注意事項
・5名様以上よりカスタマイズ研修も可能です。（お問合せ下さい）
受講者の声 (抜粋）
・ナレッジ活動のトランスモデルが参考になった・質問に対する回答が的確で大変良かった
・内容が難しかったが、理解しようと先生の話を真剣に聞きました
・事例紹介などを、前半のナレッジの説明の中でして頂いたので、興味深く学べました
(受講日：8/16-17）